Problém je ale v tom, že prodejce má právo z vrácených peněz strhnout náhradu za uvedení výrobku do původního stavu. A jelikož v tomto případě nějaké věci chybí, tak by si mohli chtít strhnout docela dost za jejich doplnění. Toto je spíš na reklamaci, než vracení ve 14-ti dnech. Je ovšem problém v tom, jak prokázat, že tam něco chybělo. I když v prvních 6-ti měsících by mělo být důkazní břemeno spíš na prodejci. Takže bych to prostě poslal prodejci jako běžnou reklamaci s přiloženými fotkami a žádal odstranění závady. |
|