|  |  | OT - problém s monitorem 13. 8. 2019 / 19:37 | |
|  | Zdravím pánové,
po dlouhé době příspěvek a rovnou OT . Nevím už, kam se obrátit.
Mám problém s monitorama připojenýma přes HDMI, zkoušel jsem více kabelů, více monitorů. U jiných ntb je vše v pořádku.
Jde o to, že po připojení monitor různě problikává. Nejlépe to ilustruje asi přiložené video.
Zkoušel jsem snad vechny možné nastavení na GPU (frekvence, primární displej atp.), zakázat dedikovanou GPU, nic nepomohlo. Následně jsem poslal NTB na reklamaci, abych se dozvěděl pouze to, že se jim problém nepodařilo nasimulovat a všechno fungovalo tak jak má... Pro jistotu updatovali BIOS a Windows...
Začínám být mírně zoufalý, najde se někdo se zkušeností s podobným problémem?
PS. Videa jsou točeny pro případ další reklamace.
https://www.youtube.com/watch?v=lrKs4Ud7pcU&feature=youtu.be
https://www.youtube.com/watch?v=CVaO7qatt3s&feature=youtu.be
Díky, Dan. |
| |
|
 |  |  | OT - problém s monitorem 13. 8. 2019 / 19:59 | |
|  | Tie videa su nedostupne, musis ich dat ako verejne. |
| |
|
 |  |  |  | OT - problém s monitorem 13. 8. 2019 / 20:34 | |
|  | | |
|
 |  |  |  |  | OT - problém s monitorem 14. 8. 2019 / 11:36 | |
|  | No klidně jsi se mohl podělit o více zkušeností. |
| |
|
 |  |  |  |  |  | OT - problém s monitorem 14. 8. 2019 / 19:24 | |
|  | Myšleno oprávnění YouTube videí 😄 |
| |
|
 |  |  | OT - problém s monitorem 14. 8. 2019 / 08:57 | |
|  | Ještě zkus jednu věc - odnes laptop na úplně jiné místo.
A to nemyslím jen jiné místo v bytě/domě, ale třeba ke kamarádovi. Mě dělala svýho času TV kvůli problému v domovní elektroinstalaci (konkrétně vakl na domovní pojistce) |
| |
|
 |  |  |  | OT - problém s monitorem 14. 8. 2019 / 19:26 | |
|  | Vyzkouším vzít Ntb třeba do práce, nicméně dělalo to i na předchozím bytě. Tím nevylučuji, že na tom aktuálním nemůže být obdobný problém, nicméně ta pravděpodobnost je opravdu malá. Vyzkouším proto teda v práci. |
| |
|
 |  |  | OT - problém s monitorem 14. 8. 2019 / 21:11 | |
|  | Pokud to dela na vicero ruznejch kabelech a monitorech (mysleno i znacky/modely), je problem jedine v notebooku.
Nenechat se odbýt, prodejci to ukazat osobne, predat odkazy na videa, at uz si to oni s dodavatelem vyresi. |
| |
|
 |  |  |  | OT - problém s monitorem 14. 8. 2019 / 21:14 | |
|  | Jeste me napada ujisti se ze to do toho HDMI dava 60Hz a ne nejakejch 48 nebo co to ty intelacky grafiky umi v ramci "uspory" energie generovat. A rozliseni samozrejme nativni toho monitoru. |
| |
|
 |  |  |  |  | OT - problém s monitorem 15. 8. 2019 / 10:23 | |
|  | K tomuhle by se monitor prizpusobil, a nebo by vubec nenabehl.
tahle cukatura je o nejakem "technicko-fyzickém" problému spíše  |
| |
|
 |  |  |  |  |  | OT - problém s monitorem 15. 8. 2019 / 17:08 | |
|  | Jasne ze by se mel prizpusobit, ale teoreticky s tim muze mit ten konkretni kus problem a je lepsi nejdriv eliminovat vsechny "nestandardnosti" pokud to nejede. |
| |
|
 |  |  | OT - problém s monitorem 15. 8. 2019 / 08:58 | |
|  | Tak update.
V práci se na monitoru HP Digital Television Z22n se to neprojevue.
Jakmile připojím monitor DELL SE2216H, jsme zpátky tam, kde jsme byli, pak můžu přiložit i videa.
Nastavení na grafické kartě naprosto stejné, vyzkoušeny i různé jiné nastavení. Začínám být zoufalý...
|
| |
|
 |  |  | OT - problém s monitorem 15. 8. 2019 / 13:14 | |
|  | Hlásím pravděpodobné řešení, ještě jsem neměl příležitost otestovat dlouhodobě.
Monitor měl nastavenou frekvenci 59Hz, to jsem samozřejmě měnil, nicméně přes nastavení grafiky Intel.
Pomohlo pravděpodobně až nastafení frekvence 60Hz skrze nastavení Windows - Display settings....
Nedává mi to moc smysl, tak uvidíme, jestli se to projeví doma s mýma monitorama, nebo ne.
Zatím jsem testoval jen v práci.
|
| |
|
 |  |  |  | OT - problém s monitorem 15. 8. 2019 / 17:14 | |
|  | Nastaveni v Intel panelech by melo souhlasit s win nastavenim, jestli kazdy ukazovalo neco jinyho tak je to problem.
Jinak drivery pro grafiku si predpokladam aktualizoval na neco posledniho, ze? Vznikaji ruzny nekompatibility mezi Win10 verzema a driverama, ktery nemusi fungovat spravne na novejsich verzich a Intel pravidelne vyadava updaty. V readme ke kazdymu vydani jsou podporovany verze Win.
Jeste mne napada kompletne preinstalovat graficky drivery, ne preplacnutim soucasnejch ale odstranenim pomoci DDU v safe modu a instalaci cistejch. Nejdriv si vsechno stahnout a pripravit a pak odpojit od netu po dobu instalace, jinak si tam winy zacnou samy cpat nejakou svoji verzi. |
| |
|
 |  |  |  |  | OT - problém s monitorem 15. 8. 2019 / 18:09 | |
|  | Tak beru zpět, problém nevyřešen... Pouze se to na chvíli zklidnilo, nicméně teď už jsem zase tam, kde jsem byl...
Verze driveru od Intelu je nejnovejsi...
No nic, asi mi nezbyde, nez ntb poslat do reklamace opetovne i s videi a trvat na výměně základní desky. |
| |
|
 |  |  |  |  |  | OT - problém s monitorem 15. 8. 2019 / 18:37 | |
|  | Tak ti přeji dobré pořízení , jen si pořádně promysli jak "na ně" , dle mě asi nutné při předání ukázat že monitor to s jiným ntb nedělá - a při přebrání po reklamaci nejdříve zkoušet než podepisovat.
Zcela určitě i ten tvůj ntb mohou vyzkoušet na nějakých vystavených monitorech ....
|
| |
|
 |  |  |  |  |  |  | OT - problém s monitorem 15. 8. 2019 / 20:41 | |
|  | Bohužel, jsem odkázán na odesílání ntb do jejich servisu v Ostravě, a dopravní společnosti... |
| |
|
|