| | | Reklamace nákupu na simshack.net 3. 1. 2015 / 16:25 | |
| | Ahoj,
chtěl bych se prosím vás zeptat, jestli nemáte někdo zkušenosti s vrácením peněz v případě nespokojenosti se staženým produktem z obchodu www.simshack.net. Stáhl jsem si download verzi produktu (TSS - Turbine Sound Studios), ale nejsem s tím vůbec spokojený. Nevíte jestli mám možnost nechat si vrátit peníze a nebo alespoň nějakou jejich část?
Velmi děkuji za případnou pomoc. |
| |
|
| | | Reklamace nákupu na simshack.net 3. 1. 2015 / 19:23 | |
| | Ne, software se v podstatě reklamovat nedá. Dokonce i u nás, kde je právo vrátit zboží zakoupené přes e-shop do 14-ti dnů platí výjimka na software, audio, video nakoupené na dálku elektronickou distribucí a vracet je nelze. Pokud náhodou nenabízí tu možnost přímo daný shop (což je velmi nepravděpodobné), tak smůla. |
| |
|
| | | | Reklamace nákupu na simshack.net 3. 1. 2015 / 19:26 | |
| | mimochodem, víš jistě, že ta nespokojenost je určitě na straně produktu? |
| |
|
| | | Reklamace nákupu na simshack.net 5. 1. 2015 / 14:52 | |
| | nakupoval jsem na aerosoftim webu a jeste fspilotshopu nebo tak nejak a vzdycky mi vysli vstric, myslim ze jednou me vratili nejake penize a jednou me nechali vymenit produkt za jiny...uz neivm presne ale byl jsem tou ochotou prekvapen |
| |
|
|